Politique de confidentialité

Notre société exploite le site web https://www.athens-christokopidou-residence.gr/, reconnaît l'importance de la vie privée de tous ses visiteurs et utilisateurs, et s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données 2016/679 (ci-après le « RGPD »).

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À cette fin, la présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée et, en particulier, sur la manière dont nous, en notre qualité de responsable du traitement de vos données personnelles, traitons les informations collectées à votre sujet lors de votre visite sur notre site web.

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1. Coordonnées

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Le responsable du traitement des données au sens du RGPD est .

Adresse : Christokopidou 19, 10554, Athènes

TRN : Roofgarden Christokopidou

Numéro d'immatriculation au registre du commerce : 1172590

Numéro de téléphone :+302114118422

E-mail :reservations@christokopidou-residence.gr

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Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité et/ou si vous souhaitez soumettre une demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées susmentionnées.

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2. Données personnelles collectées, finalité et base juridique du traitement

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Lorsque vous accédez à notre site web, que vous y naviguez et que vous utilisez des sections spécifiques du site, certaines données personnelles sont collectées et traitées aux fins mentionnées ci-dessous et toujours sur la base d'un fondement juridique approprié. En particulier :

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  • Coordonnées (nom, prénom, numéro de carte d'identité ou de passeport, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse personnelle), détails de la carte de crédit (type de carte, numéro de carte, nom du titulaire, date d'expiration et code de sécurité) et détails du visiteur (dates d'arrivée et de départ, demandes spéciales, commentaires sur les préférences de service) afin d'effectuer et de gérer votre réservation en ligne, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
  • Données collectées automatiquement (telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la localisation, les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation de l'appareil, les détails de l'activité, la durée d'utilisation, l'URL de redirection, le rapport d'état, les informations utilisateur, le navigateur), à des fins de fonctionnement de notre site web ainsi qu'à des fins statistiques et publicitaires, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, comme décrit plus en détail dans notre politique en matière de cookies.

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3. Destinataires de vos données personnelles

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Nous ne permettons pas que les informations personnelles collectées à votre sujet soient vendues, échangées, divulguées ou consultées par des tiers. Vos données personnelles sont principalement traitées exclusivement par nous et par notre personnel autorisé.

Nous pouvons toutefois divulguer vos données personnelles dans des circonstances limitées à certaines catégories de destinataires, en veillant toujours à ce qu'ils assurent le niveau approprié de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. En particulier, selon le cas, nous pouvons divulguer vos données personnelles à :

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  • Les prestataires de services, qui peuvent effectuer des prestations en notre nom liées au fonctionnement et aux fonctionnalités du site web, tels que les prestataires de services informatiques et de réservation, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services requis ;
  • Les autorités chargées de l'application de la loi, les représentants du gouvernement, les organismes de réglementation ou d'autres parties, lorsque la loi, les réglementations ou une procédure judiciaire nous y obligent, par exemple dans le cadre d'une enquête menée par les autorités judiciaires concernant une activité illégale suspectée et/ou réelle, ou suite à une ordonnance judiciaire qui nous est signifiée, ou lorsque cette divulgation est nécessaire pour nos intérêts légitimes.

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4. Lieu de stockage de vos données personnelles

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Le stockage et le traitement de vos données personnelles ont lieu exclusivement au sein de l'UE/EEE, où un niveau adéquat de protection des données personnelles est garanti.

Si nous sommes tenus de transférer vos données personnelles vers un pays tiers, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et mettrons en œuvre les garanties appropriées, conformément aux lois sur la protection des données en vigueur, afin d'effectuer ce transfert tout en assurant la protection et la sécurité de vos informations personnelles.

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5. Durée de conservation de vos données personnelles

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Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité, et en tout état de cause, conformément aux exigences ou autorisations prévues par la loi applicable et les délais de prescription correspondants.

Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation de vos données personnelles incluent notamment : (i) la durée de notre relation avec vous ; (ii) l'existence d'une obligation légale de conservation à laquelle nous sommes soumis, telle que des exigences juridiques, fiscales ou comptables ; ou (iii) si la conservation est recommandée au regard de notre intérêt légitime à disposer d'un historique précis de vos échanges avec nous en cas de réclamation, de contestation, de litige ou d'enquête réglementaire.

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6. Vos droits

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Vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles, sous réserve que les conditions légales applicables soient remplies :

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  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées ou non, et demander l'accès à ces données ainsi qu'une copie de celles-ci.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de données personnelles inexactes ou le complément de données incomplètes.
  • Droit à l'effacement de vos données personnelles, lorsque l'un des motifs prévus à l'art. 17 du RGPD s'applique.
  • Droit à la limitation du traitement, lorsque l'un des motifs prévus à l'art. 18 du RGPD s'applique.
  • Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles, lorsque nous nous appuyons sur notre intérêt légitime ou celui d'un tiers, y compris pour le traitement à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement, sous réserve que les conditions de l'art. 20 du RGPD soient remplies.
  • Droit de retirer votre consentement : dans les cas où le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans toutefois porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

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Les droits susmentionnés peuvent être exercés à tout moment en soumettant votre demande par écrit à l'adresse e-mail suivante : [•]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, en tenant compte de la nature et du type de celle-ci.

Enfin, si nous ne donnons pas suite à vos demandes, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Pour les utilisateurs résidant en Grèce, l'autorité compétente est l'Autorité hellénique de protection des données (HDPA), située à Athènes (1-3 avenue Kifissias, CP 11523), www.dpa.gr.

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7. Liens vers d'autres sites web

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Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites appartenant à ou exploités par des tiers. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas ces sites et que nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, leurs mesures de sécurité ou leurs pratiques en matière de confidentialité. En tout état de cause, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de prendre connaissance de la politique de confidentialité de tout site lié que vous visitez.

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8. Mises à jour de notre Politique de confidentialité

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Nous pouvons être amenés à modifier et mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Bien que les modifications importantes soient publiées sur le site web, nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de sa dernière version et de toute mise à jour.